Aviso de Privacidad
En CAJEROPAY, tu privacidad es de suma importancia. Este Aviso de Privacidad se aplica a CAJEROPAY.com y Cajero Pay UAB, describiendo cómo recopilamos, usamos y divulgamos información personal. Al utilizar el sitio web de CAJEROPAY, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Información que Recopilamos
Para ofrecer nuestros productos y servicios, podemos recopilar la siguiente información personal (PII):
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Fecha de nacimiento
Número de Identificación Fiscal (NIF)
Dirección física
Perfiles de redes sociales
Si utilizas nuestros servicios, también podemos recopilar detalles bancarios, información de billetera de criptomonedas y documentos de identificación para cumplir con las regulaciones de Anti-Lavado de Dinero (AML) y Conoce a tu Cliente (KYC).
Por favor, ten cuidado al compartir información personal en áreas públicas de CAJEROPAY, ya que puede ser visible para otros.
Recopilamos información personal solo cuando se proporciona de manera voluntaria. En algunos casos, proporcionar estos datos puede ser necesario para acceder a ciertas funciones en el sitio, como:
Crear una cuenta
Participar en promociones, concursos u ofertas especiales
Procesar transacciones
Además, se pueden recopilar datos no personales a través de tus interacciones futuras con CAJEROPAY.
Cómo Usamos Tus Datos
CAJEROPAY procesa datos personales para varios propósitos, incluyendo:
Satisfacer tus solicitudes de productos y servicios
Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, servicios u ofertas de CAJEROPAY y nuestros socios
Mejorar la funcionalidad del sitio web y ofrecer experiencias personalizadas
Asegurar el cumplimiento de obligaciones legales, como los requisitos AML y KYC
Retención de Datos
Retenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, o según lo requiera la ley. Por lo general, los datos se retienen indefinidamente o durante el período máximo permitido por la ley. Cuando ya no sean necesarios, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.
Transferencias Internacionales de Datos
Como empresa con sede en Lituania y clientes globales, CAJEROPAY puede transferir tus datos personales internacionalmente, incluyendo a países con diferentes leyes de privacidad, como los Estados Unidos. Empleamos salvaguardas adecuadas para garantizar que estas transferencias cumplan con los estándares legales aplicables.
Si estás en la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE) o Brasil (bajo la LGPD), tus datos pueden ser transferidos de conformidad con las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) o basados en otros mecanismos legales, como obtener tu consentimiento explícito.
Al utilizar nuestros servicios y proporcionar tu información personal, consientes su transferencia, procesamiento y almacenamiento en países fuera de tu jurisdicción de origen.
Datos Financieros y de Criptomonedas
Como parte de nuestros servicios, CAJEROPAY facilita pagos en criptomonedas, transferencias bancarias y otras transacciones financieras. Para realizar estos servicios, recopilamos y almacenamos de forma segura información financiera sensible, como:
Direcciones de billetera de criptomonedas
Historial de transacciones
Detalles de cuentas bancarias
Esta información se utiliza exclusivamente para procesar transacciones y garantizar el cumplimiento de las regulaciones AML y KYC. Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria, como la encriptación, para proteger tus datos. Sin embargo, debido a la naturaleza descentralizada de la tecnología blockchain, ciertos datos de transacciones pueden ser visibles públicamente en la blockchain. CAJEROPAY no es responsable de cómo se manejen tus datos en registros públicos.
Compartir Datos con Terceros
Podemos compartir tus datos personales con terceros en las siguientes situaciones:
Proveedores de Servicios: Compartimos datos con proveedores que realizan servicios como alojamiento web, procesamiento de pagos, seguridad y análisis. Estos terceros están obligados por contratos a proteger tus datos.
Requisitos Legales: Podemos divulgar datos personales para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.
Datos Anonimizados: Podemos compartir datos anonimizados o agregados para mejorar servicios o análisis, los cuales no pueden identificarte.
Al compartir datos con terceros, garantizamos el cumplimiento de regulaciones internacionales de privacidad, incluyendo el Escudo de Privacidad UE-EE. UU., SCC y el GDPR.
Regulaciones Locales de Privacidad de Datos en América Latina
Si te encuentras en América Latina, CAJEROPAY cumple con leyes de privacidad específicas de la región, incluida la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil. Tus derechos incluyen:
Acceder y corregir tu información personal
Solicitar la eliminación de tus datos
Oponerte o restringir el procesamiento de datos
Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer tus derechos, contáctanos al correo electrónico indicado al final de este documento, y responderemos de acuerdo con las regulaciones de privacidad locales.
Cumplimiento de AML y KYC
CAJEROPAY está comprometido a cumplir con regulaciones globales de AML y KYC. Para cumplir con estos requisitos, podemos recopilar documentos de identificación e información financiera. Estos datos se utilizan estrictamente para cumplir con obligaciones legales y se procesan de acuerdo con esta política.
Podemos compartir esta información con reguladores, instituciones financieras o autoridades legales, tanto en EE. UU. como internacionalmente, según lo requieran las leyes de AML y KYC.
Notificaciones de Violaciones de Datos
En caso de una violación de datos que comprometa tus datos personales, te notificaremos a ti y a las autoridades relevantes, según lo exijan las leyes de privacidad aplicables, como el GDPR y la LGPD.
Seguimiento, Cookies y Recopilación Automática de Datos
CAJEROPAY recopila datos sobre tu actividad en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenido personalizado. Podemos usar cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la funcionalidad y monitorear el comportamiento del usuario.
También podemos recopilar automáticamente datos no personales como:
Dirección IP
Tipo de navegador
Información del dispositivo
Sitio web de referencia
Esta información nos ayuda a mantener la funcionalidad del sitio y mejorar los servicios.
Seguridad de los Datos
Tomamos la seguridad de tus datos en serio, utilizando medidas estándar de la industria como encriptación SSL. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura, y aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar su absoluta seguridad.
Tus Derechos y Eliminación de Datos
Puedes solicitar:
La eliminación de tus datos personales de nuestros sistemas
Instruir a terceros que actúan en nuestro nombre para eliminar tus datos
En algunos casos, podemos estar obligados a retener tus datos para cumplir con obligaciones legales, prevenir fraudes o completar transacciones.
Privacidad de los Niños
CAJEROPAY no recopila intencionadamente información de niños menores de 13 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado dicha información, la eliminaremos de inmediato.
Integraciones de Cuentas de Terceros
Puedes vincular tu cuenta de CAJEROPAY a plataformas de terceros. Al hacerlo, consientes compartir datos entre plataformas según tu configuración de privacidad. Puedes desconectar estas integraciones en cualquier momento.
Comunicaciones por Correo Electrónico
CAJEROPAY puede enviarte correos electrónicos promocionales o relacionados con el servicio. Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en el correo.
Almacenamiento de Datos y Proveedores de Terceros
Tus datos personales pueden almacenarse con proveedores de servicios de terceros que cumplen con estándares internacionales de protección de datos.
Actualizaciones a Este Aviso de Privacidad
CAJEROPAY puede actualizar esta política de vez en cuando. Cualquier cambio significativo se publicará en nuestro sitio web o se comunicará por correo electrónico. El uso continuo de nuestro sitio constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta o inquietud respecto a este Aviso de Privacidad, contáctanos en:
CAJEROPAY
Krivių g. 5-R15
Vilnius 01204,
Lituania
Correo electrónico: privacypolicy@cajeropay.com
Fecha de entrada en vigor: 20 de octubre de 2024